Noticias
Cursos de Capacitación
Competencias Laborales
Asesoría y Outsourcing
Nuestra empresa
Contacto
Enlaces de interés
Nuestros clientes




  • ¿Usted o sus vendedores experimentan angustia al buscar nuevos clientes?
  • ¿Siente que los prospectos y clientes tienen el control de la negociación?
  • ¿Invierte demasiado tiempo y recursos con prospectos que al final no compran?
  • ¿El tema del precio lo deja fuera de la negociación en muchos casos?

ESTE CURSO LE PERMITIRÁ VENDER MÁS, DE MANERA MÁS NATURAL Y RELAJADA.


Detalle en Capacitación

Solicite mayor información aquí

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



--------------------------------------------------------------------------------------------------------------



1) ¿Los certificados que tengo y los que están en trámite van a ser invalidados?

No.

Éstos certificados tienen carácter definitivo y permanente; y no pueden ser invalidados o sustituidos por ningún instrumento u ordenamiento legal emitido con posterioridad a los mismos. Éstos cuentan con folio y la firma del funcionario responsable, avalados ambos por el CONOCER, Fideicomiso Público Paraestatal coordinado por la Secretaría de Educación Pública.

2) ¿Qué es un Estándar de Competencia (EC)?

De acuerdo a las Reglas 2009 que rigen al CONOCER, el EC es lo mismo que una Norma Técnica de Competencia Laboral y ambos son documentos que operan de la misma forma; sin embargo lo conceptualiza y define de manera diferente.

La norma está asociada al “ser”: evaluar lo que el técnico ya hace. El estándar al “deber ser”: evaluar lo que la persona debería saber hacer con un “alto nivel de desempeño”. El Estándar de Competencia NO garantiza que la persona haya aprendido las tareas durante el desarrollo de su trabajo, pues éstas son presupuestos de los “expertos”. La NTCL es producto de la observación de hechos reales.

3) ¿Qué es un Comité de Gestión por Competencia (CGC)?

Grupo de personas, empresa o empresas, organización u organizaciones, representativas de los sectores productivo, social o público, por su número de trabajadores, por su participación en el mercado laboral y/o por el reconocimiento de alcance nacional del sector, reconocido por el CONOCER que funge como la instancia responsable para promover el modelo de gestión por competencias en las organizaciones del sector que representan (Reglas 2009).

Interpreto: Más de tres personas asociadas productivamente, que, si desean integrar un CGC, deberán acudir al CONOCER y cumplir con los requisitos que éste especifica. A la fecha, existen dos CGC en materia de control de plagas, registrados ante el CONOCER, y una propuesta de EC en revisión. Cada Comité podrá emitir su EC.

4) ¿El “nuevo” EC propuesto va a remplazar la NTCL?

No.

Con las nuevas reglas del CONOCER, cada Comité podrá emitir su propio Estándar de Competencia, pero bajo las Reglas 2009, ninguno podrá sustituir formalmente a la NTCL existente.

5) ¿Cuál es la diferencia entre la NTCL y el “nuevo” EC propuesto?

NTCLEC registrado
· No tiene vigencia, por lo que no requiere recertificación· Tiene una vigencia de 3 años, por lo que requiere recertificación.
· Tiene alcance a nivel nacional· Es exclusiva del Comité que la propone porque la condiciona a su procedimiento particular.
· Es de nivel básico· Menciona ser de nivel intermedio.
· Con base a entornos y plaga, evalúa, evidencias de preparación de equipos y productos, aplicación del servicio; selección, colocación y mantenimiento de trampas y; mantenimiento y reparación de equipos.· Utiliza los mismos conceptos de la actual NTCL y amplia evidencias. Agrega los procesos de inspección, diagnóstico y Manejo Integrado de Plagas.
· No compite con ningún EC· Compite con los emitidos por otros comités.
· Está posicionada y aceptada en el mercado laboral· Requiere ser posicionado y aceptado en el mercado laboral.
· Contiene fallas de procedimiento.· Las repite y las amplía.
· Incluye la NOM-232-SSA1-2009 que aplica a los fabricantes de plaguicidas, no a los aplicadores.

6) ¿Qué va a pasar con los técnicos que ya están certificados?

· Los técnicos que no requieran el EC se pueden quedar certificados con la NTCL actual o certificarse en ésta.

· Hay empresas del ramo que se quedarán con la norma actual pues no requieren o desean que sus técnicos sepan más y/o exijan mayor salario y/o pongan su propia empresa.

· Cuando los “nuevos” estándares se posicionen en el mercado, en uno o dos años, o hasta tres, lo que pasó con la NTCL actual, algunos clientes solicitarán a los técnicos su certificado intermedio o de “secundaria”, si sus necesidades de control de plagas así lo requieren.

· Las tareas que se agregaron al EC propuesto, regularmente son realizadas por los dueños o supervisores de las empresas controladoras de plagas y; como sucede con la NTCL actual solo ellos se certifican por el costo que les representa.

7) ¿Qué se recomienda hacer en mi empresa al respecto?

· No creer lo que se dice sin fundamentos y asesorarse de profesionales que cumplan con los mismos requisitos normativos de las etiquetas de los productos que utilizamos: No confundir, no engañar y no exagerar.

· Continuar con el proceso de certificación actual, toda vez que es el reconocido y aceptado por el mercado. Los técnicos recibirán un certificado válido, definitivo y permanente que garantiza que demostraron su competencia.

· Cuando se emitan nuevos EC en materia de control de plagas, conocer y evaluar cual es la certificación que más conviene a los requerimientos de nuestros clientes y las posibilidades económicas de la empresa.

· Continuar con la capacitación propia y de los técnicos en materia de control de plagas, calidad y servicio. Someterse a un proceso de actualización y mejora continua como plan de trabajo.

· Ofrecer a nuestros clientes resultados, transparencia, calidad, capacitación, asesoría, servicios confiables y precios razonables basados en una sana administración.

· Exigir a su vez a nuestros proveedores, resultados, transparencia, calidad, capacitación, asesoría, servicios confiables y precios razonables basados en una sana administración.

Por favor envíe sus comentarios aqui